Service Design (SD) [WIP]

Il dibattito per definire che cosa sia Service Design per Tangible è aperto dal 2015 circa. I punti più critici riguardano

  • la fase di messa a terra della progettazione, in particolare per quanto riguarda ambiti non gestiti da Tangible (tutti quelli non digitali);
  • la promessa di Tangible verso il cliente e il progetto, ovvero fin dove arriviamo noi e dove iniziano altri.

Il dibattito è aperto.

Qui un’introduzione al Service Design presentata da Giulia il 21 febbraio 2017 durante un Internal Day.

Scritto da ila 26/05/2019 - 20:59
Modificato da ila 27/09/2019 - 11:00